В Україні створено чат-бот для надання правової допомоги представникам уразливих до ВІЛ груп населення

Система БПД запускає спеціалізований чат для надання первинної правової допомоги представникам вразливих до ВІЛ груп населення.

Детальніше про це розповідає Час-Дій.

З якими проблемами туди можна звертатися?

Онлайн інструмент розробили Координаційний центр з надання правової допомоги та Українська фундація правової допомоги за підтримки програми “Громадське здоров’я” Міжнародного фонду “Відродження” у межах Ukrainian Access to Justice School of Practice.

Консультацію в ньому надають юристи, які працюють у місцевих центрах з надання безоплатної вторинної правової допомоги (БВПД) та пройшли спеціалізоване навчання з аспектів надання правової допомоги представникам вразливих до ВІЛ груп населення.

Звертатись на онлайн-чат, у першу чергу, варто з правових питань та проблем, що були спричинені дискримінацією через соціальний статус, стиль життя, стан здоров’я представників вразливих до ВІЛ груп населення.

Також тут люди, які належать до вразливих до ВІЛ груп населення, отримають консультацію юристів щодо:

• доступу до медичних послуг;
• вибору або заміни лікаря;
• вибору закладу охорони здоров’я;
• збереження медичної таємниці;
• медичного втручання та права на відмову від медичного втручання;
• оскарження неправомірних рішень працівників закладів охорони здоров’я;
• неупередженого ставлення під час отримання медичних послуг;
• поваги честі та гідності під час отримання медичної допомоги;
• захисту від будь-яких форм дискримінації.

Важливість сервісу

Україна посідає одне з перших місць в Європі за кількістю ВІЛ-позитивних осіб. Як Підвищення довіри людей до державних сервісів дасть можливість забезпечити рівний доступ до правосуддя та дотримання прав людини, а з іншого боку – допоможе державі  контролювати зростання в країні таких захворювань, як гепатит, туберкульоз, СНІД.  Комунікація через зручні для людей канали зв’язку у майбутньому допоможе налагодити цю довіру.

Джерело