Тепер не лише штрафи: Зеленський підписав закон про покарання для шахрайських кол-центрів

Шахрайським кол-центрам в Україні, схоже, настають не найкращі часи. 16 вересня 2026 року Президент Володимир Зеленський підписав довгоочікуваний закон (законопроєкт №10190), який жорстко б'є по телефонних аферистах. Тепер Кримінальний кодекс отримав нові реальні інструменти, щоб карати тих, хто щодня намагається виманити дані банківських карток у довірливих українців.

Організаторам схем світить до 12 років в'язниці

Найбільше дістанеться тим, хто стоїть на верхівці цієї злочинної піраміди – творцям і керівникам нелегальних кол-центрів. У Кримінальному кодексі з'явилися спеціальні статті (зокрема, 255-4 та 255-5), за якими створення такого «бізнесу» та керування ним каратиметься позбавленням волі на строк від 7 до 12 років. Причому за ґрати можуть сісти не лише боси, а й ті, хто брав активну участь у схемі або просто свідомо допомагав їй працювати, наприклад, забезпечував фінансуванням, здавав приміщення чи налаштовував усю необхідну техніку.

Стаття за намір: як каратимуть за електронне шахрайство

Ще одна дійсно важлива фішка закону – поява окремої статті 190-1 («Електронно-комунікаційне шахрайство»). Тепер правоохоронцям не обов'язково чекати, поки з картки жертви реально спишуть гроші.

Злочином вважається вже сам етап підготовки: незаконний збір, зберігання, обробка чужих персональних даних та банківської таємниці. Як пояснюють юристи, цей злочин має суто формальний склад. Тобто, щоб отримати підозру, достатньо просто попастися на роботі з краденими базами даних та здійсненні тих самих «дзвінків від служби безпеки банку».

Як рядові оператори можуть врятуватися від тюрми

Попри загальну жорсткість нових норм, держава залишила своєрідну лазівку для звичайних виконавців. Ні для кого не секрет, що в такі офіси часто масово вербують молодь, обіцяючи швидкі й легкі гроші за роботу оператором.

Щоб не ламати їм життя остаточно, закон пропонує механізм повної амністії. Якщо рядовий співробітник кол-центру сам добровільно прийде до поліції, здасть усю контору та активно допоможе слідству викрити керівництво і справжніх організаторів схеми – він отримає законний шанс уникнути кримінальної відповідальності та залишитися на волі.