Коли “Київстар” повністю стабілізує надання послуг: відповідь президента компанії

Український оператор зв’язку “Київстар” планує досягти повної стабілізації в наданні послуг до кінця тижня, після чого оголосить про програму компенсацій.

Коментар: “Ми досягли суттєвого прогресу після найбільшої у світі хакерської атаки Росії на цивільну інфраструктуру. Голосові послуги працюють без обмежень, як в Україні, так і за кордоном. Послуги мобільного інтернету працюють з обмеженням по швидкості і поки що в Україні“, – повідомив президент компанії Олександр Комаров у своєму відеозверненні в Facebook.

За його словами, компанія наразі працює, щоб повернути мобільний інтернет за кордоном, у метро Києва і стабілізувати надання послуг фіксованого інтернету для дому.

Читайте також: Без айфонів і дорогих авто: в Україні хочуть змінити споживчу поведінку українців

Він також відмітив, що компанія фокусується на відновленні повноцінної роботи всіх каналів обслуговування клієнтів від монобрендових магазинів до мобільного застосунку. 

Коментар: “Сподіваюсь, що на цьому тижні ми досягнемо стабілізації та оголосимо про програму компенсацій“, – заявив президент компанії.