Стало відомо, скільки звернень отримали на “гарячій лінії” Рівненського обласного ТЦК та СП

Майже 60 звернень отримали на цілодобову “гарячу лінію” Рівненського обласного територіального центру комплектування та соціальної підтримки за три дні її роботи. 

Про це Суспільному повідомила речниця Рівненського обласного ТЦК та СП Тетяна Камерістова.

Станом на 27 червня скарг не надходило. Більшість звернень стосувалися оновлення даних у застосунку “Резерв+”.

Вона пояснила, що з 25 травня діє цілодобова “гаряча лінія”, куди можна зателефонувати, щоб отримати консультацію чи поскаржитися на протиправні дії працівників ТЦК та СП.

Звертатися слід за номером — (066) 033 79 81.

За три дні з моменту запуску “гарячої лінії” опрацювали майже 60 дзвінків. Станом на 27 червня скарг на протиправні дії працівників ТЦК та СП не надходило, запевнила Тетяна Камерістова.

“Найбільше люди звертаються з приводу мобілізації. Не всі до кінця розуміють, що таке вручення повістки, що таке проходження ВЛК, що таке оновлення даних. Найчастіші питання — це відстрочки й оновлення даних у “Резерв+” або через ЦНАП”, – розповіла Тетяна Камерістова.

Речниця ТЦК та СП додала, що на “гарячу лінію” можуть звернутися не лише військовослужбовці, а й їхні родичі та громадяни щодо мобілізації, проходження військової служби чи соціальної підтримки:

Читайте також: На Закарпатті затримали жителів Рівненщини, які хотіли перепливти Тису, щоб потрапити у Румунію

“Гаряча лінія” наша працює цілодобово, тому в робочі години можна отримати вичерпну відповідь на будь-яке питання, яке людину цікавить. Якщо це вже більш-менш нічний час, то до початку робочого працюватиме чергова людина, яка відповість трохи вужче, або запише телефон, запитання і вже вранці людина отримає вичерпну відповідь на те питання, яке її цікавить”, – заявила речниця ТЦК та СП.