Шахраї розсилають фейкові SMS про «оновлення даних»: що хочуть отримати і як захиститися

Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації попередила про розсилку повідомлень, в яких шахраї нібито пропонують «оновити дані для доставки». Повідомлення приходять у SMS або месенджерах і мають вигляд звернення від служби доставки з проханням підтвердити або оновити дані.

У чому суть схеми

За повідомленням ДССЗЗІ, у фейкових повідомленнях користувачам пропонують «оновити дані для доставки». Це робиться під виглядом стандартного повідомлення від кур’єрської служби. Основна мета таких повідомлень — змусити людину перейти за посиланням або відповісти на повідомлення.

ДССЗЗІ наголошує: офіційні служби доставки не надсилають вимоги щодо «оновлення даних» у форматі, що вимагає здійснювати сумнівні дії, тож слід бути уважними.

Як розпізнати фейкове повідомлення

Ознаки підозрілих повідомлень, на які варто звернути увагу:

звернення приходить з незнайомого або підозрілого номера;
повідомлення містить незвичне посилання або просить надати додаткові особисті дані;
у повідомленні наполягають «оновити зараз» без можливості перевірити інформацію на офіційному сайті.

Що робити, якщо отримали таке повідомлення

Фахівці радять:

Не переходити за підозрілими посиланнями та не відповідати на повідомлення із запитом надати особисті дані.
Перевірити статус посилки тільки через офіційний сайт або офіційну гарячу лінію служби доставки.
Видалити підозріле повідомлення або заблокувати номер/контакт.
Якщо ви вже надали важливі дані — звернутися до підтримки відповідних сервісів (банку, пошти тощо) та, за необхідності, повідомити правоохоронні органи.

Чому важливо бути обережним

Шахраї використовують популярні повсякденні сервіси (наприклад, служби доставки), аби підвищити довіру користувачів. Тому будь-яке прохання «оновити дані» через неперевірені канали має викликати підозру.

Висновок

Якщо отримаєте повідомлення з проханням «оновити дані для доставки», не поспішайте: перевіряйте інформацію через офіційні канали служби доставки та не передавайте особисті відомості через сумнівні посилання або незнайомі контакти. Якщо виникає сумнів — краще звернутися до служби підтримки.