Стосується пенсіонерів за кордоном: як не втратити виплати у 2026 році

Мільйони українців через війну були змушені виїхати за кордон, серед них значна частка — люди літнього віку. Пенсійний фонд України (ПФУ) продовжує нараховувати виплати, але нагадує: щоб гроші продовжували надходити на картку, потрібно дотримуватися кількох суворих правил. Ігнорування цих вимог може призвести до блокування рахунку або призупинення нарахувань. Як повідомляє Napensii.ua, головна вимога до пенсіонерів-біженців — підтвердження того, що вони живі.

1. Обов'язкова ідентифікація

Це найважливіший пункт. Держава має переконатися, що пенсіонер живий і саме він отримує кошти. Проходити процедуру ідентифікації потрібно щороку (або частіше, якщо ви отримували пенсію на "Ощадбанк" і картка була прострочена). Як це зробити, не приїжджаючи в Україну:

• Спосіб №1 (Найшвидший): через "Дія.Підпис" в особистому кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду. Це займає кілька хвилин, якщо у вас є смартфон.

• Спосіб №2 (Відеозв'язок): можна записатися на відеоконференцію з працівником ПФУ (через Viber, WhatsApp, Signal або Zoom).

• Спосіб №3 (Консульство): відвідати дипломатичну установу України в країні перебування та отримати довідку про те, що особа є живою. Цей документ треба надіслати до ПФУ поштою або через вебпортал (скан-копію).

2. Якщо ви отримували пенсію готівкою 

Якщо в Україні листоноша приносив вам пенсію додому, за кордоном ви ці гроші отримати не зможете. "Укрпошта" не пересилає готівку за межі країни. Вам необхідно терміново змінити спосіб виплати на банківську картку. Це можна зробити дистанційно через електронний кабінет ПФУ, але вам знадобиться кваліфікований електронний підпис (КЕП) та реквізити відкритого рахунку в українському банку.

3. Чому можуть припинити виплати?

Пенсійний фонд може автоматично заморозити нарахування у двох випадках:

1. Смерть пенсіонера: інформацію про це ПФУ отримує з реєстрів.

2. Відсутність руху коштів: якщо ви не знімали гроші з картки та не розраховувалися нею протягом 6 місяців. Банк може розцінити це як підозрілу пасивність і повідомити Фонд.

Хоча б раз на місяць робіть транзакцію карткою (купіть хліб, поповніть телефон на 10 грн) або переказуйте кошти на інший рахунок, щоб показати банку, що картка активна.

Як відновити виплати

Якщо пенсію "заморозили", це не вирок. Виплати можна поновити. Для цього потрібно подати заяву через вебпортал ПФУ та обов'язково пройти процедуру ідентифікації (відеозв'язок). Після підтвердження особи вам повернуть не лише поточні виплати, а й усю заборгованість за час зупинки.