Хто в Україні може не платити за комуналку у 2025 році: офіційний перелік

Під час воєнного стану більшість громадян сплачують комунальні рахунки у звичному режимі, однак для окремих категорій передбачені винятки. Пенсійний фонд України пояснив, у яких ситуаціях нарахування можуть зменшити, призупинити або повністю скасувати.

Коли українців можуть звільнити від оплати комунальних послуг

Пенсійний фонд наголошує: право на повне або часткове звільнення від комунальних платежів діє лише після офіційного оформлення та подання підтвердних документів. Однією з підстав є пошкодження чи знищення житла через бойові дії. У таких випадках нарахування можуть тимчасово зупинити — до моменту відновлення будинку або отримання компенсації.

До пільгових категорій також належать пенсіонери, які працювали в сільських школах, медичних закладах чи бібліотеках. Для отримання знижки або звільнення необхідно подати довідку з попереднього місця роботи.

Хто входить до пільгових категорій

Найбільшу частку пільговиків становлять ветерани війни. До цієї групи належать учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни всіх трьох груп, а також члени сімей загиблих військовослужбовців та ветеранів.

Пільги також передбачені для:

• осіб, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС (1 та 2 категорії);

• ветеранів військової служби, органів внутрішніх справ, ДСНС, податкової поліції та інших силових структур;

• дітей війни;

• багатодітних сімей;

• інших категорій, визначених законодавством.

Який розмір знижки

Розмір пільги залежить від статусу та передбачених законом відсоткових ставок.

Зокрема:

• 100% знижка — для осіб з інвалідністю внаслідок війни;

• 75% знижка — для учасників бойових дій.

Пільга розраховується відповідно до вартості послуг та соціальних норм споживання.

Де можна користуватися пільгами

Пільги застосовуються як за зареєстрованим, так і за фактичним місцем проживання.

Для окремих категорій громадян (зокрема дітей війни, багатодітних сімей та колишніх працівників бюджетних установ) пільги надають з урахуванням доходів.

Як оформити пільгу

Щоб отримати підтримку, громадянин має:

1. Підтвердити свій пільговий статус відповідним посвідченням.

2. Подати заяву до будь-якого сервісного центру ПФУ.

3. Або оформити все онлайн через портал Дія.

Після подання документів пільга починає нараховуватися згідно з нормами законодавства.

Висновок

Пільги на оплату житлово-комунальних послуг — це гарантована державою підтримка для окремих категорій українців. Її розмір і порядок надання залежать від статусу пільговика, рівня доходів (для окремих груп) та фактичного користування послугами. Оформлення доступне як офлайн, так і онлайн, а скористатися допомогою можна і за місцем проживання, і за місцем реєстрації.