Покупки через ChatGPT: OpenAI інтегрувала пошук і вибір товарів у чат-бот

Компанія OpenAI оголосила про запуск нової функції покупок у своєму чат-боті ChatGPT, що дозволяє користувачам шукати та купувати товари безпосередньо через інтерфейс чат-бота. Це оновлення надає персоналізовані рекомендації продуктів, включаючи зображення, відгуки та прямі посилання на покупку, без необхідності входу в систему.

Про це пише Wired.

Функція охоплює категорії, такі як: мода, краса, товари для дому та електроніка. Користувачі можуть вводити запити, наприклад: "Знайди зручні бігові кросівки до $100 з хорошими відгуками", і ChatGPT надасть відповідні продукти на основі вказаних критеріїв.

На відміну від Google Shopping, результати в ChatGPT не є платними розміщеннями або спонсорованим контентом. OpenAI стверджує, що рекомендації ґрунтуються на структурованих метаданих з надійних джерел і не включають рекламу.

“Ми збираємося експериментувати з цілою низкою різних способів, як це може працювати”, — каже Адам Фрай, керівник напряму пошуку ChatGPT в OpenAI. Він не поділився конкретними планами, зазначивши, що надання високоякісних рекомендацій зараз є пріоритетом OpenAI, і що компанія може спробувати різні моделі партнерського доходу в майбутньому.

Це оновлення доступне для всіх користувачів ChatGPT, у тому числі й безплатні, Plus та Pro рівні, а також для тих, хто використовує сервіс без входу в систему.

OpenAI також працює над тим, щоб дозволити продавцям надавати свої товарні фіди безпосередньо в ChatGPT, забезпечуючи більш точні та актуальні списки продуктів. 

Цей крок позиціонує ChatGPT як потенційного конкурента Google у сфері онлайн-покупок, пропонуючи користувачам персоналізований досвід покупок через чат-бот без реклам.