Перші покупці iPhone 18 Pro скаржаться на компанію Apple: які недоліки виявили

Старт продажів нового флагмана від Apple традиційно не обійшовся без «дитячих хвороб». Перші щасливі власники новеньких iPhone 18 Pro вже встигли зіткнутися з неприємними сюрпризами: від раптової появи кольорових смуг на новенькому дисплеї до серйозних збоїв Face ID, які відправляють смартфон у примусове перезавантаження.

Фатальний Face ID і раптовий «чорний екран»

Найбільше нарікань зараз викликає поведінка системи розпізнавання облич. За численними відгуками користувачів, проблема дається взнаки в найбільш невідповідний момент – під час спроби зайти в захищені програми (онлайн-банкінг або менеджер паролів).

Сценарій всюди майже однаковий:

• сенсор раптово перестає реагувати на будь-які дотики;

• екран миттєво чорніє;

• смартфон зависає і йде на примусове перезавантаження з білим «яблуком».

Помилку вже змогли відтворити навіть журналісти авторитетного видання 9to5Mac. Більшість фахівців сходяться на думці, що це суто програмний баг свіжої операційки, який Apple, напевно, залатає в найближчому мінорному патчі.

Кольорові смуги на матриці: софт чи залізо?

Друга біда виглядає значно тривожніше. На Threads з'являється дедалі більше фотографій від покупців, у яких на екрані з'являються чіткі вертикальні зелені або червоні лінії, а також спотворюється кольоропередача. Масштаби проблеми поки що важко оцінити, як і назвати її точну причину. Головне питання, яке турбує покупців: чи це черговий програмний збій калібрування, чи все ж апаратний брак OLED-панелей у перших партіях, який оновленнями вже не виправити.

Як діяти покупцям

Сама Apple ці скарги офіційно поки ніяк не прокоментувала. Тим, хто лише придивляється до новинки, фахівці радять влаштовувати ретельний тест-драйв екрана та біометрії прямо на касі магазину під час першого розпакування. Якщо ж ви вже встигли придбати гаджет і помітили кольорові смуги, тягнути з цим не варто. Краще одразу нести смартфон до авторизованого сервісного центру або магазину: якщо це заводський дефект матриці, його зобов'язані безкоштовно замінити або відремонтувати за гарантією.