Соцвиплати заморозять тисячам українців: кого торкнеться жорстка перевірка

З 1 липня 2025 року органи Пенсійного фонду України перебрали на себе функцію виплати 39 видів державних соціальних допомог та соціальних стипендій, які раніше надавали органи соцзахисту. Таке рішення ухвалене відповідно до постанов Кабміну №695, №765 та №766. Це стосується як уже існуючих виплат, так і нових заявників. Якщо ви вже отримуєте допомогу, порядок її нарахування не змінюється, але обов’язково потрібно пройти ідентифікацію до 1 жовтня 2025 року.

Хто має пройти ідентифікацію

Усі одержувачі соціальних виплат і стипендій, що перейшли під адміністрування ПФУ, повинні підтвердити свою особу. Якщо цього не зробити, виплати буде призупинено з 1 жовтня.

Як пройти ідентифікацію

Зробити це можна кількома способами:

• особисто — у сервісному центрі ПФУ, незалежно від місця реєстрації;

• онлайн — через відеоконференцзв’язок, подавши заяву на порталі Пенсійного фонду;

• через електронний кабінет — за допомогою «Дія.Підпис» («Дія ID»);

• за кордоном — у дипломатичних установах України, які підтвердять факт, що особа жива.

Запис на відеоідентифікацію

Є два шляхи:

Через вебпортал ПФУ:

• перейти на portal.pfu.gov.ua;
• обрати вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку»;
• заповнити анкету та прикріпити документи (паспорт, ІПН тощо).

Через Контакт-центр ПФУ:

• зателефонувати на номери 0800 503 753, 044 281 0870 чи 044 281 0871;
• у меню обрати «Питання щодо державної соціальної допомоги, компенсацій та стипендій» (цифра 2);
• надати оператору дані для заповнення заяви.

Після цього з вами зв’яжеться працівник ПФУ, щоб узгодити дату та час відеоконференції. Зазвичай процедура відбувається упродовж 30 днів, але не раніше ніж через 10 робочих днів після подання заявки.

Що важливо знати

• Якщо ви вже отримуєте виплати — вони продовжаться, але без ідентифікації їх заморозять.

• Нові заяви з 1 липня 2025 року розглядають виключно органи Пенсійного фонду.

• Ідентифікацію можна пройти навіть за кордоном.