Замість МСЕК: як оскаржити рішення лікарів по-новому — покрокова інструкція

Ера МСЕК в Україні закінчилася. З 2025 року встановленням інвалідності та оцінкою стану здоров'я займаються нові експертні команди лікарів-практиків у багатопрофільних лікарнях. Але що робити, якщо ви не згодні з їхнім висновком? Міністерство охорони здоров'я опублікувало детальний алгоритм, як захистити свої права в новій системі.

Куди скаржитися?

Раніше скарги подавалися до обласних МСЕК. Тепер вищою інстанцією є Центр оцінювання функціонального стану особи. Саме туди потрібно спрямовувати своє звернення. Експертна команда Центру зобов'язана розглянути вашу справу та винести вердикт не пізніше ніж за 30 календарних днів.

Як подати скаргу: два шляхи

У вас є вибір — зробити це в цифровому форматі або по-старому на папері.

Варіант 1: електронна форма (через лікаря) Ви не можете подати електронну скаргу самостійно з дому.

Зверніться до свого лікуючого лікаря (того, хто направляв вас на оцінювання).
Лікар оформить скаргу в Електронній системі охорони здоров'я.
Документ миттєво потрапить до Центру оцінювання.

Варіант 2: Паперова форма, ви (або ваш законний представник) пишете скаргу і відправляєте її рекомендованим листом безпосередньо на адресу Центру оцінювання.

Що обов'язково має бути у скарзі?

Щоб документ не повернули без розгляду, перевірте наявність таких даних:

Ваше ПІБ.
Адреса проживання (перебування).
Контакти для зворотного зв'язку (телефон, e-mail).
Суть вимог та їх обґрунтування (чому ви вважаєте рішення неправильним).
Дата складання та підпис.

Увага на календар: 40 днів

У вас є рівно 40 календарних днів з моменту оголошення рішення експертної команди, щоб подати скаргу. Що робити, якщо не встигли? Строк можна поновити, але тільки з поважних причин (хвороба, відрядження, служба в ЗСУ).

Подайте до Центру клопотання про поновлення строку.
Додайте копії документів, що підтверджують причину затримки (лікарняний, наказ про відрядження тощо).
Центр розгляне клопотання за 5 робочих днів.
Якщо вам дали "зелене світло", у вас буде 10 робочих днів, щоб подати саму скаргу.