Як учасникам бойових дій оформити пільги на комунальні послуги: покрокова інструкція

Військовослужбовці, ветерани війни та їхні сім’ї мають законне право на державну підтримку. Одним із найважливіших інструментів допомоги є пільги на оплату житлово-комунальних послуг. Такі знижки діють як для учасників бойових дій (УБД), так і для членів їхніх родин, які підтвердили статус відповідними документами.

Згідно із Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», учасники бойових дій отримують 75% знижку на оплату житлово-комунальних послуг (газ, вода, електроенергія, опалення, квартплата).

Де можна подати заяву

Оформлення пільг доступне як онлайн, так і офлайн:

• через електронний портал Пенсійного фонду України (ПФУ);

• у мобільному застосунку ПФУ;

• особисто в сервісному центрі ПФУ, ЦНАП або управлінні соцзахисту за місцем проживання.

Якщо військовий перебуває на службі або не має змоги особисто подати документи, це може зробити його родина.

Які документи потрібні

Для оформлення пільг необхідно підготувати:

• заяву на отримання пільги;

• паспорт та ідентифікаційний код;

• довідку про місце проживання;

• посвідчення учасника бойових дій або інший документ, що підтверджує право на пільгу.

У заяві також потрібно вказати банківські реквізити або зазначити, що виплати надходитимуть через «Укрпошту».

Як проходить розгляд

Після подання пакета документів Пенсійний фонд розглядає заяву протягом до 10 календарних днів. Після ухвалення рішення заявнику надсилають офіційне повідомлення.

Сума пільги нараховується щомісячно та надходить або на картковий рахунок, або виплачується через відділення «Укрпошти».

Чому це важливо

Питання соціального захисту військових і ветеранів є одним із ключових у державній політиці. За даними Міністерства у справах ветеранів України, понад 1,2 млн громадян уже мають статус учасників бойових дій. Для багатьох із них пільги на комунальні послуги є реальним фінансовим полегшенням, особливо в умовах зростання тарифів.