Укрзалізниця пішла у наступ: скільки акаунтів перекупників заблоковано

Укрзалізниця посилила боротьбу з квитковими махінаторами. Лише за тиждень, з 4 по 10 серпня, система моніторингу виявила й заблокувала 271 акаунт, які використовували застосунок не за призначенням: масово скуповували квитки, утримували їх без оплати або створювали десятки пов’язаних профілів. Повідомила "Укрзалізниця" в Фейсбук.

Загалом із березня 2024 року під замок потрапили 3806 акаунтів

Серед порушень — блокування місць на 15 хвилин без подальшої оплати, хаотичні масові пошуки квитків (так працюють боти), а також використання однієї банківської картки для різних акаунтів.

Декілька гучних випадків:

• Користувач, який створив 8 пов’язаних акаунтів і купував квитки на різні прізвища, щоб обійти блокування.

• 18 акаунтів, прив’язаних до однієї особи, для масового викупу квитків.

• “Рекордсмен”, який за кілька днів 134 рази бронював місця на 15 хвилин і жодного разу не оплатив.

• “Благодійник”, що придбав понад 200 квитків і прикривався вигаданими дитячими поїздками.

Щоб зупинити перекупників, УЗ використовує складні CAPCHA, сучасні антифрод-системи та моніторинг підозрілої активності. Клієнтам, які дійсно організовують групові поїздки, пропонують офіційний сервіс для бронювання місць.

Якщо акаунт заблокували помилково, компанія обіцяє швидко розглянути звернення на пошту [email protected].