«Укрпошта» запустила нову послугу, що дозволяє швидко повертати посилки, які не були отримані адресатом.
Про це повідомила пресслужба компанії.
Новий сервіс передбачає зручну можливість повернення відправлень: тепер клієнти можуть обрати один тариф для відправки, а повернення буде здійснено за іншим — більш вигідним або пріоритетним.
Зокрема, для зворотної доставки передбачено два варіанти тарифів: «Базовий» та «Пріоритетний». У разі вибору останнього — посилка обробляється першочергово та надсилається максимально швидко.
Варто зазначити, що скористатися цією функцією потрібно ще на етапі оформлення відправлення. Якщо ж користувач не вибере тариф вручну, система автоматично застосує «Базовий».
Скористатися новим сервісом можна через особистий кабінет на офіційному сайті, у мобільному застосунку або безпосередньо у відділеннях пошти.
«Ми розуміємо, як важливо для клієнтів мати можливість швидко та без зайвого клопоту повернути товар. Саме тому запускаємо сервіс, який дозволить це зробити максимально просто, і при цьому з найкращими тарифами в країні. Це особливо важливо для бізнесу, який прагне підвищити якість обслуговування та мінімізувати витрати на логістику без шкоди для клієнтського досвіду», – наголосив гендиректор АТ «Укрпошта» Ігор Смілянський.

.jpg)
.jpg)
6666666(1).jpg)
.jpg)

.jpg)
