Відключатимуть мобільний зв'язок — один з опертарі змінює правила з 6 лютого: кого можуть відключити

Один із найбільших мобільних операторів України попередив абонентів про важливі зміни в умовах обслуговування. Уже з 6 лютого 2026 року "Київстар" оновлює правила, що стосуються терміну дії мобільних номерів. Це особливо важливо для тих, хто використовує SIM-картку нерегулярно (наприклад, як фінансовий номер для банку або запасний варіант для інтернету). Про це розповіли в пресслужбі “Київстару”.

Нова формула життя номера: 274 + 91

Раніше номер був дійсним протягом 365 днів після поповнення. Формально цей термін залишається, але тепер він розділений на два різні етапи з різними можливостями для абонента:

Активний період (274 дні): протягом 9 місяців з моменту останнього поповнення рахунку номер працює повноцінно. Ви можете дзвонити, приймати дзвінки та користуватися інтернетом.
Період призупинення (наступні 91 день): якщо ви не поповнили рахунок, останні 3 місяці дії номера він переходить у "режим очікування". Тариф призупиняється. Заборонені вихідні дзвінки, інтернет, SMS. Дозволено тільки поповнення рахунку та дзвінки на сервісні номери оператора. Також ви будете отримувати SMS-нагадування про ризик втрати номера.

Якщо не активувати номер у цей період — він буде деактивований назавжди.

Як врятувати номер: ціна питання

Щоб повернути номер до життя або продовжити його термін дії ще на рік, потрібно виконати просту умову. Необхідно поповнити рахунок на суму від 30 гривень одним платежем. Увага, важливий нюанс! Продовжити термін дії номера можна тільки "живими" грошима. Використання послуги "Екстра гроші" (кредит від оператора) або переказ коштів з іншого мобільного номера не враховуються як поповнення для продовження терміну.