“Укрзалізниця” запустила продаж квитків через месенджери Facebook і Apple

event 16:59 Середа 15 Грудня 2021 Суспільство

“Укрзалізниця” запустила продаж квитків на пасажирські потяги ще через два месенджери — Facebook Messenger і Apple Messages for Business, на додачу до Viber і Telegram. Про це повідомляє пресслужба УЗ.

Детальніше про це розповідає Час-Дій.

Наразі користувачі вказаних месенджерів отримали доступ до чат-бота, який відкривається з головної сторінки “Укрзалізниці” у Facebook. Користувачі зможуть купувати квитки на всі поїзди, оформляти їх повернення, дивитися розклад рейсів і онлайн-табло станцій, а також перевіряти, на яку платформу прибуває поїзд.

Коментар: В Україні буквально кілька компаній, які налагодили офіційну підтримку своїх клієнтів у Apple Messages для бізнесу, тому сьогодні УЗ робить дещо несподіваний для ринку крок і стає одним із першопрохідців у цьому напрямку. Щодо Facebook Messenger, то це вже звичний для наших пасажирів канал спілкування із “Укрзалізницею”, але тепер він стає ще функціональнішим, адже можна прямо з Facebook замовити собі квиток і ланчбокс у дорогу“, — заявив керівник пасажирського напряму компанії Олександр Перцовський.

Проєкт реалізований на базі технології Corezoid Process Engine з підтримкою платіжної системи від Visa. Бот-платформа Corezoid також підтримує роботу з Google Business Messages, Viber, Telegram, WhatsApp, Line, WeChat, Sender та іншими платформами з відкритими API.

Джерело

Останні новини
04.12.2022, Неділя
03.12.2022, Субота
02.12.2022, П’ятниця
01.12.2022, Четвер
30.11.2022, Середа
29.11.2022, Вівторок
28.11.2022, Понеділок
27.11.2022, Неділя
26.11.2022, Субота
25.11.2022, П’ятниця
Читати більше новинarrow_forward