4 жовтня в роботі сервісів компанії Facebook – однойменної соціальної мережі, Instagram і WhatsApp стався глобальний збій. Сервіси були недоступні для десятків мільйонів користувачів по всьому світу. Через понад шість годин неполадок робота соцмереж відновилася.
Детальніше про це розповідає Час-Дій.
Сервіс Downdetector, який відстежує неполадки в роботі великих інтернет-ресурсів, назвав збій найбільшим в історії Facebook: він отримав понад 10,5 млн скарг на недоступність соцмереж.
Робота почала відновлюватися в ніч на вівторок, повністю проблеми усунули лише до ранку. Частина співробітників Facebook вирушила до Каліфорнії, щоб вручну перезавантажити сервера. Все ускладнювало те, що вони не могли отримувати електронну пошту з зовнішніх адрес і тому не могли потрапити в офіс, адже у них не працювали електронні перепустки.
Через недоступність сервісів Facebook збільшилось навантаження на інші платформи, тому вони також стали працювати з перебоями. На проблеми з доступом поскаржилися користувачі Twitter, Telegram, Viber, YouTube, а також платформи Zoom і стрімінгового сервісу Netflix.
Марк Цукерберг особисто вибачився перед користувачами за збій.
Коментар: “Перепрошую за сьогоднішній збій: я знаю, як сильно ви покладаєтеся на наші послуги, щоб залишатися на зв’язку з близькими вам людьми“, – розповів засновник Facebook Марк Цукерберг.
Команда Facebook повідомила, що порушення роботи відбулося через зміну конфігурації магістральних маршрутизаторів: інженери невдало змінили конфігурацію роутерів, які розподіляють трафік між центрами обробки даних Facebook, що призвело до розриву зв’язку.
Коментар: “Цей збій в трафіку надав каскадний вплив на спосіб зв’язку наших центрів обробки даних, що призвело до того, що наші служби перестали працювати“, – повідомила команда інженерів соцмережі. У компанії запевнили, що витоків даних користувачів не було.
На тлі збоїв акції Facebook впали на 4,87%, Twitter – на 5,78%, індекс високотехнологічних компаній NASDAQ – на 2,14%. За даними Bloomberg, Марк Цукерберг втратив понад 6 мільярдів доларів чистого капіталу – тобто втрачав приблизно по одному мільярду на годину.
Його статки зменшилися до 121,6 мільярда доларів, тому засновник Facebook в рейтингу найбагатших людей світу опустився з третього на шосте місце.
Близько 18:30 за Києвом користувачі поскаржилися на проблеми з доступом до Facebook, Instagram, WhatsApp і інших додатків. Через наплив користувачів з цих соцмереж Twitter і Telegram почали працювати повільніше. Збій тривав понад шість годин і став найбільшим з 2019 року.
Експерти припускали, що проблеми були пов’язані зі зміною DNS-записів, які забезпечували доступ до сайтів Facebook і інших його соцмереж.
Сьогодні колаген не лише засіб для боротьби зі зморшками. Їжа, креми для шкіри, БАДи та…
Хрусткий, ароматний і нічим не зіпсований - домашній попкорн завжди виходить набагато смачнішим, ніж магазинний.…
Особливості або проблеми з пам'яттю часто стають перешкодою для якісного навчання, комфортного життя та досягнення…
Гортензія - це не просто красива квітка, але й справжня королева саду. Ці пишні, розкішні…
Служба безпеки ліквідувала ще одну шахрайську схему виманювання грошей у родичів українських військовополонених та зниклих…
За вчинення дрібного хуліганства поліцейські склали на жителя Костополя адмінпротокол. Про це повідомили у пресслужбі…